Tu Compra Segura y a Tiempo
Queremos que recibir tu pedido sea una experiencia tan linda como abrirlo. Te contamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos a todo el país.
📦 1. ¿Con quién enviamos?
Todos nuestros envíos a nivel nacional se realizan a través de Correo Argentino.
⏱️ 2. Tiempos de Procesamiento (Preparación de tu Pedido)
Una vez realizada tu compra, nuestro equipo ZOU se encarga de preparar tu pedido con todo el amor y cuidado.
Plazo: Tu pedido será embalado y entregado a Correo Argentino dentro de las 48 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Nota: Los fines de semana y feriados no cuentan como días hábiles de procesamiento.
📍 3. Plazos de Entrega (Estimados por Correo Argentino)
Los plazos que ves a continuación son estimados y comienzan a correr a partir de que Correo Argentino recibe tu paquete (es decir, luego de nuestros 48-72 horas de procesamiento).
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Zona de Destino |
Plazo Estimado |
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CABA y GBA |
2 a 5 días hábiles. |
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Principales Ciudades del Interior |
3 a 7 días hábiles. |
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Localidades Remotas/Rurales |
7 a 12 días hábiles. |
Importante: Estos tiempos son estimados por el Correo y pueden variar levemente por factores ajenos a ZOU (como alta demanda o condiciones climáticas).
🏷️ 4. Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout de la tienda según el peso/tamaño de tu pedido y tu código postal.
Podes ver el costo exacto antes de finalizar la compra, ingresando tu código postal en la página del producto o en el carrito.
💻 5. Seguimiento de tu Pedido
Cuando tu pedido sea despachado a Correo Argentino, recibirás un correo electrónico automático con el Número de Seguimiento (Tracking Number).
Con este número, podrás consultar el estado de tu paquete en cualquier momento desde la página oficial de seguimiento de Correo Argentino.
🏠 6. Retiro en Sucursal de Correo Argentino
Si no hay nadie para recibir el paquete en tu domicilio, o si elegiste esta opción:
Correo Argentino dejará un aviso de visita.
Podrás retirar tu pedido en la sucursal más cercana dentro del plazo indicado por el Correo (generalmente 5 días hábiles) antes de que sea devuelto a ZOU.
¡GRACIAS POR ELEGIRNOS! - EQUIPO ZOU
